Jacqueline Ng Lane

Jacqueline“Jackie”Lane 是哈佛商学院技术与运营管理组教授，同时也是哈佛创新科学实验室（Laboratoryfor Innovation Scienceat Harvard，简称 LISH 的联合首席研究员。 该实验室隶属于哈佛数字数据设计研究院。 她在 MBA 一年级必修课程中教授技术与运营管理。 她的研究关注组织如何解决创造性问题，包括组织如何定义问题、产生解决方案，以及评估哪些想法值得进一步推进。 她尤其关注早期创新阶段中人工智能辅助决策的作用。 她研究人类专家、人工智能和人机混合专业能力如何影响问题选择与创意评估，包括评估者在何种情况下会过度依赖或低估人工智能，以及评估方式和决策架构如何影响人们对可行性和新颖性的判断。 她与 NASA、哈佛医学院，以及加速器和初创企业等合作伙伴开展合作，旨在改进不确定环境下的评估流程和决策方式。 她拥有普林斯顿大学理学学士学位、哥伦比亚大学 MBA 学位，以及西北大学博士学位；此前曾任职于摩根士丹利和微软。